Apresentando o ApostasOnline.com
O ApostasOnline.com é uma casa de apostas que tem como diferenciais o fato de ser mais focada no público brasileiro e em novos apostadores. E pode-se dizer que eles acertaram! Com um site simples e intuitivo, de layout leve e amigável, o site conquistou seu espaço no cenário de apostas brasileiro. Apesar de ser um dos caçulas entre os sites de apostas atuando no Brasil (o ApostasOnline.com iniciou suas operações apenas no final de 2011), o AO hoje atrai muitos usuários em busca de uma plataforma simples e intuitiva para entrar no mundo das apostas, com críticas geralmente positivas nos fóruns especializados e redes sociais.
Promoções e bônus de boas-vindas 9/10
O apostasonline.com possui um bônus de boas-vindas relativamente generoso, oferecendo igualar o valor do primeiro depósito, até um máximo de R$ 400,00 e depois 50% do segundo depósito até um máximo de R$ 200,00. Além disso, o site oferece gratuitamente R$ 50,00 para apostar, chegando assim a um valor de até R$ 650,00 de bônus, o que é mais que boa parte dos concorrentes. site oferece ainda um bônus ao utilizar o aplicativo para celular, dando uma freebet de 50% do valor de uma aposta, até R$ 100,00 (o valor mínimo da aposta é de R$ 60,00).
Outro bônus que pode interessar a alguns jogadores é o bônus para esportes virtuais, onde é possível receber um bônus de até R$ 200,00 equivalente a 100% o valor apostado, e um bônus de retorno semanal, no valor de 20% do depósito, para jogadores que tenham perdido mais de R$ 100,00 na semana anterior. No entanto, esses bônus são válidos apenas nos esportes virtuais, e para ser elegível a receber o bônus de retorno semanal, o jogador só pode ter apostado nos esportes virtuais na semana anterior (que a maioria dos apostadores acha menos interessantes)
Além disso o site conta com alguns sorteios (no momento, o site está sorteando Smart TVs, camisetas autografadas), bolão, loteria, etc.
Mercados e probabilidades de apostas 7/10
Por ser um site voltado para o mercado brasileiro, é de se esperar que o futebol seja o carro-chefe. Estão disponíveis para apostas diversos eventos e ligas de vários países em todo o mundo, possuindo bons mercados e excelente cobertura do futebol brasileiro, possuindo uma boa diversidade de apostas até mesmo em jogos considerados menores.
Ainda assim, o site poderia melhorar nesse quesito, oferecendo apostas em mercados menos populares porém que agradam a uma parcela significativa do público, como cartões, posse de bola, escanteios, etc.
No entanto, o site possui um rake relativamente alto e as cotações oferecidas raramente estão entre as melhores do mercado. Além disso, fãs de outros esportes além do futebol não contam nem de longe com mercados com a mesma qualidade de mercados ou variedade de eventos.
Apostar pelo site é bastante simples, bastando poucos cliques, e todo o processo é realizado com muita clareza, de forma que mesmo alguém que seja totalmente novo no assunto não deverá ter problemas. As apostas são exibidas em um boletim de apostas do lado direito da tela, sendo simples de controlar e gerenciar.
Opções de pagamento 8/10
O apostasonline.com não se destaca positiva ou negativamente nesse quesito, oferecendo métodos de saque e depósito semelhantes à maioria dos concorrentes. O site aceita transferências bancárias, diversas carteiras eletrônicas, cartões de crédito, débito ou pré-pagos, etc. Os limites superior e inferior do depósito e tempo de espera variam de acordo com os métodos de pagamento, chegando a US$10.000,00 de forma que a grande maioria dos jogadores não deverá ter problemas nesse sentido
O site 8/10
O site do ApostasOnline.com é bonito, misturando um flat design com elementos minimalistas, utiliza uma paleta de cores agradável e com bom contraste, sem ficar pesada ou cansativa. O layout é simples, bem diagramado e intuitivo, visando agradar aos apostadores iniciantes.
No entanto, o site peca um pouco na otimização, frequentemente apresentando uma certa lentidão. Ainda assim, o site possui excelente usabilidade, com excelente organização do conteúdo, pouca poluição visual, bons filtros, menus organizados, boletim de apostas claro e fácil de usar, etc.
A mesma filosofia de design pode ser observada na versão mobile do site e no aplicativo, onde se pode acessar os mesmos serviços e realizar as apostas onde e quando quiser
Atendimento ao cliente 8/10
O apostasonline.com possui um chat em tempo real, 24 horas por dia, todos os dias, e atendentes especializados que falam a nossa língua, de forma que a maioria dos problemas que aparecerem poderão ser resolvidos imediatamente. Há ainda um FAQ, encontrado abaixo dos menus do lado esquerdo, que poderá solucionar grande parte das dúvidas sem a necessidade de contatar diretamente um atendente. Recomendamos que você sempre verifique aqui se a sua dúvida já foi respondida antes de tentar a opção de contato direto.
Para questões menos urgentes, ou que não puderem ser resolvidas apenas através do chat 24 horas, existe a possibilidade de contato por e-mail ou através das redes sociais, de forma que há uma gama considerável de opções em qualquer situação que necessite da atenção da empresa.
No entanto, o fato de a companhia não possuir uma linha direta gratuita por telefone é um ponto negativo nesse quesito, porém que infelizmente também ainda se faz presente na maior parte dos concorrentes.
Segurança 7/10
O site emprega tecnologias de criptografia e possui todas as certificações necessárias para atuar, além de possuir uma boa reputação no mercado, havendo pouquíssimas queixas graves e nada que se mostre particularmente consistente. As movimentações realizadas no site são feitas de forma transparente, através da mesma empresa que presta serviços para sites como o sportinbet.com, a Betboo, entre outros.
Naturalmente, o apostasonline.com é o único responsável pela segurança virtual dos apostadores, cabendo também aos mesmos o emprego de boas práticas de navegação, como o uso de senhas seguras, sigilo do login e senha, não utilizar a plataforma a partir de terminais públicos ou com segurança comprometida, etc.