O Betstars foi lançado pela PokerStars, popular plataforma de poker online, em 2016, como seu mais novo serviço de apostas esportivas. Grande parte das reviews do BetStars o apontam como uma empresa inovadora e moderna, com diversos diferenciais que a separam da competição. O objetivo da empresa é trazer a mesma paixão dos fãs de poker aos jogadores de apostas esportivas e os verdadeiros fãs do esporte, trazendo diversas promoções para atrair e manter apostadores.
Por mais que o BetStars seja um novato no ramo, apostadores podem esperar grandes experiências e excelentes recursos dessa marca com tamanha reputação global.
Promoções e bônus de boas-vindas 9/10
Como mencionado anteriormente, o Betstar possui uma variedade de bônus e promoções não só para atrair novos apostadores, como é o caso da maior parte dos competidores, mas também para manter estes apostadores na plataforma. Além de bônus de boas-vindas em apostas grátis no valor de até US$500,00 (100% da primeira aposta, até US$50,00 e depois mais US$50,00 a cada US$150 apostados), o site oferece apostas grátis para novos jogadores, bem como apostas acumuladas com risco reduzido e US$5,00 de bônus toda semana ao apostar um total de US$25,00.
Isso já seria bom o bastante por si só, mas ainda nem chegou a melhor parte! A promoção Spin & Bet, onde você roda uma roleta e multiplica os ganhos da aposta em até 10x, é um dos programas de bônus mais criativos do mercado.
E sem falar em promoções onde odds específicas são aumentadas, bônus em apostas combinadas, garantia contra gols no fim do jogo, opção de cash out, e diversas outras vantagens.
Jogos, Mercados e odds 8/10
O Betstars cobre todos os principais esportes, principalmente futebol e corrida de cavalos, além de diversos esportes menos populares. As opções mais tradicionais, como o futebol, possuem excelente cobertura, com vários eventos disponíveis, incluindo ligas regionais, o que não é muito comum. O Betstar cobre, no momento, pouco mais de 20 esportes, o que é menos que a maior parte dos concorrentes. Se seu objetivo for simplesmente apostar nos principais esportes do mundo, o Betstar vai te atender perfeitamente. No entanto, se apostas “de nicho” ou mercados incomuns, como políticas, eventos de TV ou esportes menores, forem a sua praia, talvez convenha procurar em outro lugar.
Assim como a variedade de esportes, a quantidade de mercados especiais é satisfatória desde que você não esteja procurando por nada ousado demais. Por exemplo, há mais de 40 mercados para escolher em uma partida de futebol, seja V/D/E, acertar o placar, gols no primeiro tempo, placar no primeiro tempo, etc.
Também é possível filtrar por apostas populares, o que pode ser uma boa para encontrar uma aposta quando estiver sem ideias ou para encontrar alguma aposta um pouco mais segura e compensar uma mais arriscada.
A agenda de jogos oferece uma miríade de estratégias de apostas, com boas odds nos esportes maiores. No geral, os odds são competitivas e estão de acordo com os principais competidores do setor.
Há apostas ao vivo em diversos jogos, incluindo alguns dos menos comuns como bilhar e badminton, e a interface apresenta informações detalhadas e estatísticas para muitas das partidas. O recurso de comentário sobre a posição da bola ou ataques perigosos é interessante, mas a ausência de streaming integrado dos jogos faz com que outra opção seja necessária para acompanhar devidamente o andamento das apostas.
Opções de pagamento 8/10
O BetStars oferece uma boa variedade de métodos para realizar depósitos, incluindo uma tabela que mostra quais os métodos estão disponíveis para depósito, retiradas ou cashout, bem como seus prazos e limites. Tanto o depósito quanto a retirada são excepcionalmente rápidos no BetStars, através de métodos como cartão de crédito ou débito, carteiras eletrônicas, cartões pré-pagos, etc. A opção de realizar depósitos através de boleto bancário, popular entre os brasileiros, infelizmente não se encontra disponível.
O aplicativo contribui para o jogo responsável, permitindo que você estabeleça limites semanais para restringir o tanto que você é capaz de jogar semanalmente.
O site 8/10
O aplicativo é muito bem-apresentado, fácil de usar, responsivo, com um visual limpo e sem poluição visual. O site é ligado ao PokerStars, de forma que você pode mudar de um para o outro com um clique. É importante notar que, como o PokerStars e o BetStars são conectados, é possível utilizar a conta de um no outro. Na página inicial, haverá links para os principais esportes, como futebol, tênis, basquete, etc. As promoções aparecem em destaque, juntamente aos próximos jogos e apostas populares.
O site apresenta um guia rápido para as apostas esportivas, o que é muito útil para novatos que nunca tenham apostado ou que raramente apostem, uma vez que possui um passo-a-passo para selecionar a aposta e compreender os diferentes tipos de odds, como apresentação decimal, fracionária ou sistema americano, bem como as diferenças entre aposta simples, aposta múltipla e acumulador.
O aplicativo, disponível para Android e iPhone, também é excepcional e oferece uma excelente experiência, permitindo que você aposte e acompanhe suas apostas em qualquer lugar.
Atendimento ao cliente 7/10
O serviço de atendimento ao cliente do BetStars está disponível 24h por dia, todos os dias, de forma que você pode contar com uma resposta rápida como esperado de uma empresa deste porte. Você pode preencher o formulário de comunicação e esperar uma resposta, que geralmente chega em até 90 minutos, ou enviar um e-mail para o endereço exibido no site (o que provavelmente não será necessário devido ao formulário de ajuda).
Há uma sessão com diversas perguntas frequentes, a respeito de tópicos como depósitos e pagamentos, perda de senha e como utilizar o cash out, que deve sempre ser utilizado antes de tentar o contato direto.
Infelizmente, o Betstar não possui um serviço de live chat online.
Segurança 8/10
O BetStars é licenciado pela UK Gambling Commisions, que submete as empresas a um processo de avaliação rigoroso antes de liberar a licença. Além disso, o site pertence ao PokerStars, um serviço imensamente popular, presente no mercado há muito tempo com excelente reputação, sendo um dos líderes do setor, o que apenas acrescenta à credibilidade do BetStars. A empresa trabalha com parceiros também líderes em seus respectivos mercados para obter tecnologias de segurança digital de ponta, e processar os pagamentos com a maior segurança e confiabilidade possíveis.
