Apresentando a Netbet
O site Netbet, pertencente e operado pela Netbet Enterprises Ltd., é uma opção promissora, presente no mercado desde o ano 2001, que se encontra em clara ascensão e conta com uma gama respeitável de serviços, incluindo apostas esportivas (com apostas ao vivo e cobertura dos resultados em tempo real), cassino, live casino, loteria, pôquer, entre outros.
A sessão de apostas esportivas cobre mais de 30 esportes e inúmeros eventos esportivos, possuindo opções para apostar em diversos eventos e mercados no futebol, basquete, tênis, lutas, esportes motorizados, entre outros.
No futebol, de longe o esporte mais popular entre os brasileiros, é possível realizar apostas tanto em eventos nacionais (Copa do Brasil, Brasileirão e campeonatos estaduais) quanto internacionais (Copa Libertadores da América, ligas europeias, liga dos campeões, etc.), incluindo tanto mercados tradicionais, como Número de Gols, Mais/Menos e 1×2, quanto mercados especiais.
O Netbet oferece diversas promoções e bônus bastante competitivos, bem como uma margem justa e variedade considerável de mercados.
O site é completamente traduzido para o português.
Promoções e bônus de boas-vindas 7/10
Na Netbet, você recebe um bônus de boas vindas de 100%, no valor de até R$200,00 em seu primeiro depósito, o que é comparável à maioria dos concorrentes. Além disso, o site oferece uma “freebet” (aposta gratuita) de até R$40,00 em sua primeira aposta realizada pelo celular (cota mínima de 1.60), uma freebet de até R$40,00 em seu primeiro depósito com o Vcréditos, bem como promoções sazonais (por exemplo, receber R$40,00 em créditos ao apostar R$40,00 em jogos da Copa do Brasil).
Além disso, a Netbet possui mais duas promoções: “Turbo Combo” e “Gol de Ouro”. Com a Turbo Combo, você recebe um bônus ao realizar 3 ou mais apostas no site (válido para Futebol, Tênis, Basquete, Hóquei no Gelo, ou Beisebol), sendo o bônus relacionado à quantidade de apostas feitas, iniciando em 3% e chegando a 50% ao realizar 13 ou mais apostas. Já na promoção Gol de Ouro, o site oferece “grades” com diversos jogos, e paga uma quantia mais alta aos jogadores que acertarem mais resultados (chegando a valores superiores a R$30.000,00 divididos entre aqueles que acertarem o resultado de todos os jogos)
Apesar de não estarem entre os sites com os maiores bônus, ao menos considerando as apostas esportivas, a Netbet possui boas promoções e vantagens para os apostadores.
Mercados e probabilidades de apostas 8/10
Ainda que haja uma grande variedade de mercados e competições para se apostar na Netbet, o site não chega a se destacar dos competidores nesse aspecto, possuindo opções similares aos concorrentes.
Os filtros e menus são simples de navegar, as apostas podem ser realizadas rapidamente e sem complicações, e o site mostra claramente as odds e o retorno potencial durante todo o processo.
No caso do futebol, o esporte mais popular no mercado nacional, ao exibir um jogo específico serão apresentados a você todos os diferentes mercados disponíveis simultaneamente, o que em alguns casos gera uma certa poluição visual, mas não chega a comprometer a usabilidade.
Editar ou mesmo cancelar apostas é simples, e a qualidade dos mercados, margens e odds oferecidas é competitiva, fazendo da Netbet uma plataforma de apostas bastante sólida. Há também opções que nem todos os competidores possuem, como Corridas de Cavalos, porém estas não costumam ser muito populares entre os jogadores brasileiros.
Apostas ao vivo 7/10
Quem se sente atraído pela adrenalina das apostas ao vivo, elas estão disponíveis na Netbet durante todo o dia. Os jogos disponíveis são exibidos com os odds atuais, e o número de mercados abertos para o jogo.
Ao selecionar um jogo, você será direcionado para uma página com as apostas disponíveis para a partida e algumas estatísticas e gráficos, quando disponíveis. Infelizmente, o site não apresenta muitas informações pré-jogo para os apostadores que preferem trabalhar nas apostas antes de a partida ter início.
Os mercados rápidos são bastante populares entre alguns apostadores, e apesar de eles não estarem disponíveis para todos os jogos, o site marca os jogos nos quais eles estão disponíveis de forma que os jogadores não precisam procurar pelos mesmos.
No geral, o serviço “in-play” é simples, porém funcional, de forma que a Netbet não se destaca dos concorrentes de forma positiva ou negativa
Opções de pagamento 8/10
O site possui uma ótima gama de opções de pagamento, tanto para pagamentos em Real quanto em Dólares Americanos, incluindo carteiras eletrônicas, cartões de crédito, transferência bancária e boleto bancário. É possível até mesmo fazer transações usando Bitcoin (através de plataformas como a Neteller), o que é uma opção que não está presente em alguns dos competidores.
Para depósitos em reais, existem as seguintes opções: AstroPay, ecoPayz, Neteller, Vcréditos, bem como cartões de crédito e boleto bancário. Depósitos em dólares podem ainda ser feitos através da Paysafe card e Skrill, dando ao usuário diversas opções para escolher, sem taxa adicional e a maioria com confirmação instantânea ou espera de no máximo 1 hora (apenas pagamentos com boleto podem levar até 2 dias para serem confirmados).
O depósito mínimo é de R$40,00 ou US$10,00, e o máximo de R$40.000,00 ou US$10.000,00, exceto para o Paysafe card (máximo de US$1.000,00).
O site possui também uma boa variedade de opções para saque, incluindo carteiras eletrônicas, transferência bancária e cartão de banco. O saque será, em geral, realizado através da mesma forma de pagamento utilizada para realizar o depósito. A exceção é para depósitos realizados com pagamento por boleto bancário, cujo saque será feito por depósito em conta.
O site 8/10
O site funciona bem e possui um visual limpo e decente, ainda que não impressionante. Não há nada de muito chamativo, mantendo sempre o foco nas apostas. Isso pode ser considerado um ponto positivo ou negativo dependendo de quem estiver usando, porém é inegável que o fato de funcionar basicamente como um boletim de apostas contribui muito para a usabilidade da plataforma. A versão “mobile” do site e o aplicativo para smartphone apresentam o mesmo visual básico observado no website.
Na página inicial você verá, a esquerda, um menu com os diversos esportes e eventos esportivos cobertos pela Netbet. Você pode procurar pelas opções desejadas navegando através desse menu ou realizando uma busca pelo nome. No lado direito, se encontra o seu boletim de apostas e jogos ao vivo com apostas abertas no site. A página costuma carregar rapidamente, uma vez que não possui muitas imagens e cores, tornando a navegação bastante eficiente e sem perda de tempo.
As sessões de cassino, como é de se esperar, são bem mais coloridas e cheias de imagens, o que faz com que as mesmas frequentemente demorem mais para carregar do que a sessão de apostas esportivas, mas nada que comprometa a sua usabilidade.
Atendimento ao cliente 9/10
A Netbet não possui uma linha gratuita de telefone através da qual seja possível entrar em contato com representantes do site, porém conta com um serviço de chat pela internet onde você poderá buscar orientação em tempo real caso necessário. Os atendentes falam português e estarão bem preparados para ajudar o apostador a tirar qualquer dúvida que surgir ou resolver alguma situação. E, claro, existe a possibilidade de entrar em contato por e-mail para assuntos menos urgentes.
Há ainda uma sessão de FAQ (perguntas frequentes), que permitirão que o apostador resolva por si só uma boa parcela das dúvidas que possam vir a surgir.
O site possui ao menos dois certificados recentes por seu suporte ao consumidor: o “Customer Service Quality Audit”, no qual recebeu a avaliação “very good” (muito bom), e o “Customer Support Champion”, certificado pela LiveChat, no qual recebeu 5 estrelas (nota máxima) no primeiro trimestre de 2017.
Segurança 9/10
O site possui certificados de segurança e se encontra no mercado há um tempo considerável sem grandes manchas em sua reputação, o que deixa os usuários tranquilos para utilizar seus serviços. No ano de 2017, a Netbet obteve uma taxa de pagamentos superior a 96%.
O site utiliza a melhor tecnologia de encriptação disponível no mercado, e as transações são operadas pela Websecurity Transactions, um dos agentes de pagamentos eletrônicos mais experientes no mercado.
Além disso, o site é reconhecido pelo Conselho de Jogadores, que pode servir de intermediário e mediar profissionalmente qualquer conflito que possa vir a surgir entre a Netbet e os jogadores, o que não só confere ainda mais confiabilidade ao site como também serve como garantia caso venham a surgir quaisquer problemas.
